A használtautó-vásárlás és üzemeltetés (főleg gyártói garanciaidőn túl) mindig rejt magában kockázatot. Hiába a fiatal, keveset futott és megkímélt autó, a baj mindig a lehető legrosszabbkor érkezik, általában komoly anyagi terheket róva a tulajdonosokra. Erre kínál megoldást a Cromax Bosch Car Service szolgáltatása, a kiterjesztett garancia.

Az új autó vásárlása mellett szóló egyik legerősebb érv, hogy minden esetben – jogszabály alapján – jár hozzá kötelező jótállás, valamint a gyártók, importőrök, vagy kereskedők által szerződésben vállalt kiterjesztett garancia. Ezek együttesen márkától és típustól függően leggyakrabban 3 évre szólnak, de az utóbbival természetesen csak abban az esetben élhetünk, ha az importőr által támasztott további követelményeknek is maradéktalanul eleget teszünk. Ha viszont ez az időszak letelik, vagy nem tudunk, nem szeretnénk a márkák által elvárt, időnként szigorú követelményeknek megfelelni, akkor megjelenik a kisördög, ami okkal lesz ott mindig velünk.

Egy meghibásodott autó soha nem kellemes élmény, ráadásul ezek a helyzetek szinte biztosan akkor fordulnak elő, amikor leginkább szükség lenne az adott autóra. Ez a kellemetlenség is eltörpülhet azonban amellett, amikor megkapjuk az alkatrészekről és a javításról szóló árajánlatot. Ettől az utolsó résztől szinte biztosan megkímélheti a használt autók tulajdonosait a Cromax Bosch Car Service kiterjesztett garancia. Az új szolgáltatás a jármű 10 éves koráig igénybe vehető márkafüggetlenül, és a kopó alkatrészek kivételével szinte minden egyébre kiterjed a szolgáltatási kör.

Garanciát vállalni valamire előzetes átvizsgálás nélkül nem lehet. Így a biztonságra vágyó autósoknak egy állapotfelméréssel és a szükséges karbantartások, javítások elvégzésével kezdődik a hosszú hónapokig tartó nyugodt időszak. Ha a garanciaidőn belül mégis meghibásodik az autó, akkor az ügyfélnek csak be kell fáradnia a Cromax Bosch Car Service műhelybe, ahol a szakemberek alapvetően a gyártói technológiákat figyelembe vevő Bosch diagnosztikai eszközök segítségével feltárják a hibát és  megjavítják azt. A garancia kiterjed a legtöbb főalkatrészre, mint általában a gyártói garanciák esetében is, így a motorra, a sebességváltóra, a differenciálműre/osztóműre, az erőátviteli egységekre, a kormányműre, az elektromos és üzemanyagrendszerekre, a klímaberendezésre, a hűtő-, vezetőtámogató-, szórakoztató-, fék-, kipufogó-, biztonsági rendszerekre, sőt akár a napfénytetőre is.

Természetesen, ahogyan a meghosszabbított gyártói garanciák esetében is előfordul, itt is vannak olyan alkatrészek, amelyek cseréje nem érvényesíthető ebben a körben. Ezek jellemzően az úgynevezett kopó alkatrészek, amelyek az időszakos szervizek keretében cserélendők. Ilyenek a gumiabroncsok, a keréktárcsák, fékbetétek és féktárcsák, az ablaktörlőlapátok, a tengelykapcsoló nyomólapja és tárcsája, a lengéscsillapítók, a stabilizátorok, az üzemanyag és kenőanyagok. Fontos, hogy a fényezéssel és a korrózióval kapcsolatos problémák nem orvosolhatók ennek keretében, de erre igazából nincs is szükség, hiszen a legtöbb gyártó legalább a jármű 10 éves koráig biztosít garanciát az ilyen jellegű problémákra.

A Bosch Car Service kiterjesztett garancia program megalkotásakor a legfontosabb szempont az volt, hogy mindenki számára elérhető legyen ez a biztonságot nyújtó szolgáltatás. Így a szakemberek az autó életkorától és teljesítményétől függően alakították ki a különböző csomagokat. Alapvetően négy különféle egységet különböztethetünk meg, csomagonként három teljesítményszinttel. Az alábbi táblázat átláthatóan bemutatja ezeket.

• Fedezett alkatrészek köre:

– az autó minden mechanikus és elektromos alkatrészére kiterjed a Bosch Car Service kiterjesztett garancia, ami az autó eredeti felszereléséhez tartozik.

• Nem fedezett alkatrészek köre (fokozott kopásnak kitett alkatrészekre példák):

– gumiabroncsok, felnik, fékbetétek, féktárcsák, ablaktörlőlapát, kuplung nyomólap, kuplungtárcsa, nyomtáv rudak, futómű rugók, a futómű lengéscsillapítója, stabilizátorok, üzemanyag, vegyszerek, hűtő és fagyálló szerek, hidraulika folyadék, olajok, zsírok és egyéb kenőanyagok, szűrők, kárpitozás, rozsdásodás miatti hibák, lakkhibák stb.

A teljes listát a garancia feltétel részletesen tartalmazza.

• Az alábbi járművekre nem köthető meg a Bosch Car Service kiterjesztett garancia:

– amelyeket részben vagy egészében üzletszerű személy-, illetve teherszállításra használnak;

– amelyeket napi bérautóként (nem tartósbérlet), közüzemi járműként, oktatóautóként vagy kizárólag reptéren használnak;

– melyeket gépjármű kereskedés vagy gépjármű szerviz nevére helyeznek forgalomba;

– melyek üzembentartója vagy tulajdonosa, a káresemény időpontjában egy gépjármű kereskedés vagy gépjárműszerviz;

– melyeket hivatalos viszonteladónak értékesítenek;

– melyek kis-, ill. külön-szériák teljesítménynövelt berendezésekkel vannak ellátva;

– melyek műszakilag át lettek alakítva pl.: Chip-Tuning vagy gázbeszerelés stb.